10月1日，《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》也就是大家常說的“汽車三包”將正式實(shí)施。距離“汽車三包”實(shí)施還有一個月的時間，現(xiàn)在廠家有七件事必須應(yīng)對。汽車三包已經(jīng)倒逼廠家必須提升產(chǎn)品品質(zhì)，并在諸多管理事項(xiàng)比如統(tǒng)一零配件名稱等方面與汽車三包接軌。

　　《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》是汽車三包法的法則，而“汽車三包”在具體執(zhí)行過程中必須有“標(biāo)準(zhǔn)”才能落實(shí)，也就是需要有相關(guān)的配套文件才可以。比如要解釋“汽車三包”法則中涉及退換車時的核心要素，如“更換次數(shù)”、“易損耗件”、“修理時間”、“嚴(yán)重安全性能故障”等。據(jù)了解，汽車三包相關(guān)技術(shù)配套文件分成三大部分，其中第一部分《家用汽車產(chǎn)品三包主要零件種類范圍與三包憑證（GB/T29632-2013）》已經(jīng)正式發(fā)布，消費(fèi)者、廠商可到中國標(biāo)準(zhǔn)出版社購買。汽車三包執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)給廠家提出了要求，廠家需要應(yīng)對的事情必須解決好。

　　第一件事：

　　廠家最好統(tǒng)一零件名稱

　　據(jù)了解，主要零件涉及七大總成和系統(tǒng)，包括發(fā)動機(jī)、變速器、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前后橋和車身。主要零件種類范圍的確定原則包括：對安全影響程度、對性能影響程度、是否需解體維修、價值大小和故障概率。

　　業(yè)內(nèi)專家介紹，不同廠商對于零件的名稱可能不一樣，比如連桿軸承和連桿軸瓦是一個零部件。業(yè)內(nèi)專家建議，廠家最好將三包憑證、內(nèi)部信息系統(tǒng)中的零件名稱與三包標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一，方便消費(fèi)者理解（配表一：發(fā)動機(jī)的主要零件種類范圍）。

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