購(gòu)車(chē)發(fā)票開(kāi)具之日算起
質(zhì)量問(wèn)題免費(fèi)修理
同一問(wèn)題修理超5次可更換
消費(fèi)者苦盼的汽車(chē)三包政策將于今年十一塵埃落定。不少購(gòu)車(chē)族們?cè)诮辜钡氐却坏牡絹?lái),因?yàn)楦鶕?jù)政策規(guī)定,三包政策的享受是自購(gòu)車(chē)發(fā)票開(kāi)具日起。不過(guò),進(jìn)入9月,眾多汽車(chē)廠商提前推出三包政策,購(gòu)車(chē)族們不必再等十一,現(xiàn)在就可出手了。
“汽車(chē)三包”對(duì)汽車(chē)生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者以及修理者三方的義務(wù)作出了明確的規(guī)定,其中,家用汽車(chē)產(chǎn)品三包有效期限不低于2年或者行駛里程5萬(wàn)公里,以先到者為準(zhǔn);包修期限不低于3年或者行駛里程6萬(wàn)公里,以先到者為準(zhǔn);包修期和三包有效期自銷(xiāo)售者開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票之日開(kāi)始算起。
對(duì)于最受關(guān)注的退換貨條件問(wèn)題,國(guó)家質(zhì)檢總局在新規(guī)中規(guī)定,從銷(xiāo)售者開(kāi)具購(gòu)車(chē)發(fā)票60天內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi),出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車(chē)身開(kāi)裂、燃油泄漏,就可以選擇換貨或退貨。具體情形包括:
一是嚴(yán)重的安全性能故障累計(jì)做兩次修理仍然沒(méi)有排除故障,或出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障,可以選擇退貨或換貨。
二是發(fā)動(dòng)機(jī)變速器累計(jì)更換兩次,或它們的同一主要零件累計(jì)更換兩次仍然不能正常使用,可以選擇退貨或換貨。
三是,轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前后條、車(chē)身當(dāng)中的同一主要零件累計(jì)更換兩次仍然不能正常使用,消費(fèi)者也可以選擇換貨或退貨。
除此之外,新規(guī)還規(guī)定,在家用汽車(chē)產(chǎn)品三包有效期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題修理時(shí)間累計(jì)超過(guò)35日的,或者因同一產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題累計(jì)修理超過(guò)5次的,消費(fèi)者可以憑三包憑證、購(gòu)車(chē)發(fā)票,由銷(xiāo)售者負(fù)責(zé)更換。
不過(guò)相比于對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器等核心零部件的規(guī)定,新標(biāo)準(zhǔn)在關(guān)于易耗零件范圍中對(duì)哪些易損耗零部件可免費(fèi)更換的措辭卻留存余地。
雖然“汽車(chē)三包”政策存在許多不完善之處,但它的出臺(tái)畢竟使得汽車(chē)銷(xiāo)售體系煥然一新。而許多廠家為了搶占“金九銀十”的大好時(shí)機(jī),也紛紛提前推出“三包”政策。
(摘自揚(yáng)子晚報(bào))