交易只需10分鐘
在美國,買賣二手車,10分鐘搞定;
而在我國買二手車,很多人不敢相信賣家的話,更不可能一站搞定
□記者解元利萬軍偉
核心提示
在昨日的“決勝汽車后市場”論壇上,“二手車”“汽車改裝”、“汽車租賃”成為嘉賓重點關(guān)注的三大熱詞。
汽車后市場涵蓋了整車銷售之后所需要的一切服務(wù),汽車后市場的空間包括售后、服務(wù)、汽車金融、汽車保險和二手車交易市場等。國內(nèi)汽車后市場的潛力之大已毋庸置疑,但汽車后市場未來的發(fā)展方向是什么?市場潛力在哪里?在本次先行論壇上,與會嘉賓碰撞出精彩的思想火花。
【我和車的故事】
在美國,買賣二手車,10分鐘搞定
論壇嘉賓、新浪網(wǎng)汽車頻道副主編高巍,去年曾赴美國學(xué)習(xí)一年,買二手車的經(jīng)歷讓他難忘。
高巍先在網(wǎng)上查到一家賣二手車的店,結(jié)果去了后發(fā)現(xiàn)只賣奔馳。得知高巍想買日產(chǎn)的車后,店員用網(wǎng)絡(luò)從他們公司其他店查詢到一輛日產(chǎn)車,5分鐘后車就提了過來。當(dāng)場試駕后,雙方以1.4萬美元成交。
但刷卡時,高巍發(fā)現(xiàn)銀行卡一次刷不了1.4萬美元,本以為當(dāng)天無法提車,結(jié)果該公司的銷售人員稱,可以先把車開走,剩下的錢第二天再來付就可以。
1年后,高巍決定賣掉這輛車時,出于想賣個好價的心理,決定貨比三家。他先去一家公司估價為9000美元,接著,他又去當(dāng)初購車的那個公司,希望高過這個價格。沒想到,對方迅速查詢到之前那家公司的估價,表示只能給出一樣的價格。
成交的過程也很快捷,短短10多分鐘,他就拿到了9000美元的支票。
【展望】
二手車有望達(dá)新車交易量1.5~3.5倍
“汽車后市場中,二手車交易是很重要的一個方面?!敝袊嚰夹g(shù)研究中心主任趙航說。
同樣,與會的《中國汽車要聞》主編邢文軍也分享了一組數(shù)據(jù),“今年美國的汽車產(chǎn)銷量預(yù)計會在1500萬輛,但是它的二手車年銷售量在4000萬輛,而我們國家去年二手車交易量大概只有430萬輛,只有美國的十分之一左右……未來售后市場上二手車將會是最大的一塊蛋糕?!?/FONT>
他說,在發(fā)達(dá)國家,老百姓買首輛車大多會選擇二手車,“以美國為例,95%以上的人會這樣選擇,我個人在美國生活了27年,一共買了差不多13輛車,但前十年全部都是二手車。我相信將來中國也一定會是這樣?!?/FONT>
歐美發(fā)達(dá)國家的二手車交易量一般為新車交易量的1.5~3.5倍,而我國去年的交易量恰恰相反,二手車與新車交易比為1∶4.1。
【制約】
“黃牛經(jīng)濟(jì)”令消費者“很受傷”
美國二手車交易過程中車輛信息透明度、估價的客觀性、交易的便捷性,成與會嘉賓關(guān)注焦點。那么,為何我國二手車市場發(fā)展滯后于新車市場呢?
“為什么不敢買二手車呢?因為不知道這車的底細(xì)!”趙航說,由于二手車交易評估體制、車輛歷史檔案信息不公開等,令很多消費者不敢購買二手車,只有建立專業(yè)公司替消費者搜集二手車信息的機(jī)制,才能改變“黃牛”倒賣車的現(xiàn)狀。
“在美國,就有這樣的公司,專門提供二手車‘底細(xì)’的咨詢服務(wù)。”趙航說。
相較于國外二手車市場的透明與便捷,目前我國二手車行業(yè)卻是典型的“黃牛經(jīng)濟(jì)”。由于相關(guān)法律匱乏,管理不規(guī)范,二手車市場一片亂象。在國內(nèi)二手車市場上,從評估到交易,消費者往往扮演著受害者的角色:出售時,被隨意壓價,購買時,又被騙。
【借鑒】
車市“淘寶”模式贏關(guān)注
為了破解這一系列難題,業(yè)界也在進(jìn)行各種嘗試。
云南省汽車用品商會會長、云南省車行天下汽車商業(yè)綜體企業(yè)集團(tuán)董事長李澤龍,已經(jīng)建立二手車交易“淘寶”,整合二手車經(jīng)銷商和消費者資源,“我們搭建了一個交易平臺,消費者向經(jīng)銷商購車,需要通過我們的平臺。一旦發(fā)生質(zhì)量、欺瞞等問題,消費者可直接向我們索賠,我們則負(fù)責(zé)向經(jīng)銷商索賠?!?/FONT>